Европротокол – упрощенный механизм оформления дорожно-транспортного происшествия. Он позволяет сэкономить время и оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. О правилах оформления дорожных происшествий в упрощенной форме, когда и как использовать европротокол, стоит ли вообще его использовать и как получить по нему страховую выплату, расскажем в этой статье.
Что такое европротокол
Европротокол – упрощенная процедура оформления ДТП при обязательном автостраховании, позволяющая оперативно зафиксировать и урегулировать ситуацию на месте, не привлекая сотрудников дорожной полиции. Документ имеет юридическую силу и действует в рамках ОСАГО. Оформить его можно как в бумажном, так и в электронном виде – на случай, если бумажного бланка нет под рукой.
Сразу рассеем путаницу в терминологии. Европротокол – это способ оформления аварии. Документ же, которым оформляется и фиксируется факт аварии, носит название «Извещение о дорожно-транспортном происшествии».
Бланк европротокола обычно выдают в страховой компании при получении полиса ОСАГО. Также его можно бесплатно взять в своей страховой, скачать и распечатать с сайта своей страховой компании или РСА (Российского Союза Автостраховщиков).
В электронном виде извещение о ДТП оформляется только в том случае, если у обоих участников имеется подтвержденная запись на портале Госуслуг. Для этого хотя бы одному из участников необходимо установить приложение «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО». Заполнять европротокол через приложение, с одной стороны, удобно – данные об автомобилях и владельце загружаются автоматически. С другой стороны, водители ограничены временем – на заполнение и оформление документа выделяется 60 минут. Не уложились и не успели отправить – отразится на лимите выплат по страховке (об этом – ниже).
Когда можно обойтись европротоколом
Оформить ДТП в упрощенном порядке получится не всегда. Европротоколом можно обойтись, если:
- в ДТП участвуют только 2 транспортных средства;
- у обоих водителей есть полис ОСАГО;
- нет пострадавших, не нанесен вред жизни и здоровью, в том числе – третьим лицам;
- не повреждено стороннее имущество – ограждения, столбы;
- оба водителя согласны оформить европротокол, а обстоятельства происшествия не вызывают разногласий.
При сильных повреждениях, отсутствии полиса ОСАГО хотя бы у одного из участников, если вы не уверены в обстоятельствах дорожно-транспортного происшествия или второй участник настроен негативно, лучше вызывать сотрудника ГИБДД и оформлять происшествие в обычном порядке.
Лимит возмещения по европротоколу
Максимальная сумма возмещения по европротоколу зависит, в первую очередь, от способа его оформления:
- извещение оформлено в бумажном виде – 100 000 руб.;
- в электронном виде – 400 000 руб.
При этом если водители начали оформлять протокол через приложение, но не уложились в установленное время, максимальный лимит выплаты по ОСАГО снизится до 100 000 руб.
Стоит учитывать, что при малейших разногласиях лучше вызвать сотрудников ГИБДД. Также если владелец автомобиля, которому нанесен ущерб, не уверен, что 100 000 руб. будет достаточно для покрытия ущерба, следует вызывать сотрудника дорожной полиции.
Европротокол оформили, что дальше?
После составления европротокола потерпевший в течение срока исковой давности обращается в свою страховую компанию с заявлением на возмещение материального ущерба, понесенного в результате ДТП, приложив к нему соответствующий пакет документов. Страхователь предоставляет страховщику фото и видео, сделанные на месте аварии, а также материалы с электронного носителя, если таковые имеются (например, записи с видеорегистратора).
Виновный в ДТП также обязан уведомить свою страховую компанию о случившемся, направив ему бланк извещения – лично, приехав в офис, или по почте с описью. Кроме того, виновному следует помнить, что может возникнуть необходимость предоставить автомобиль к осмотру. Поэтому в течение 14 календарных дней он не должен ремонтировать (или утилизировать) свое транспортное средство, а по запросу страховой компании – предоставить его для проведения осмотра и независимой экспертизы. В случае нарушения данных условий страховая компания вправе предъявить виновному регрессный иск, при удовлетворении которого он должен будет возместить страховщику расходы за выплату потерпевшему компенсации за причиненный ущерб.
Если виновный в ДТП предпочел уведомить страховую лично, лучше сразу же попросить представителя страховой произвести осмотр авто и выдать документ, подтверждающий факт осмотра. Это позволит сэкономить время и избежать неприятных ситуаций в будущем.
Когда страховая может отказать в выплате по европротоколу
Если страховая компания отказывает в выплате по извещению о ДТП, следует выяснить основания для отклонения запроса. Самыми распространенными причинами являются:
- Неправильное заполнение бланка – например, в бланке есть ошибки или исправления, а также отсутствуют фото и видеоматериалы с места происшествия.
- Бланки пострадавшего и виновного различаются – в них все должно быть заполнено идентично.
- Повреждения не соответствуют действительности, по мнению страховой. Чтобы наверняка избежать такой ситуации, следует делать подробную фотофиксацию аварии с разных ракурсов.
Страховщик может ответить отказом и в случае, если страховая компания виновника не подтвердила факт участия второго водителя в ДТП. Например, если он не уведомил страховую о случившемся или не выходит на связь со страховой.
Какими бы ни были причины отказа страховой, не следует опускать руки. Если самостоятельно разобраться с ситуацией сложно, следует подключать независимого автоэксперта или автоюриста. В большинстве случаев высока вероятность того, что дело закончится в пользу страхователя.
Что следует запомнить
Европротокол позволяет оформить небольшие ДТП с повреждениями до 100 000 руб. Если уже в первом приближении ущерб велик, а между водителями есть разногласия по поводу аварии, следует вызвать сотрудника ГИБДД и зафиксировать происшествие по общей форме.
Если бумажного бланка извещения о ДТП нет под рукой, можно оформить европротокол в электронном виде через приложение «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО». Однако при этом важно уложиться в выделенный лимит времени, иначе можно недополучить выплату.
Не стоит затягивать с подачей документов в страховую, ремонтировать автомобиль до независимой экспертизы и опускать руки, если страховая отказала в выплате или компенсации, рассчитанной страховой, недостаточно для ремонта. А что стоит – обратиться к автоюристу или независимому автоэксперту, который поможет найти выход из ситуации и добиться справедливой выплаты.
Обращаем внимание, что эксперты «После ДТП» не являются сторонниками европротокола. Мы знаем весь механизм его работы по ОСАГО и знаем по опыту, что при небольших авариях этот документ действительно может помочь, но при крупных только вредит. При оформлении бланка могут возникнуть сложности, участники происшествия могут не уложиться в выделенное на заполнение время. Кроме того, европротокол часто используют автомошенники и автоподставщики для оформления сложных аварий упрощенным образом.
Поэтому если у вас есть даже малейшие сомнения, лучше вызвать сотрудника ГИБДД или обратиться к автоэксперту. Такой специалист имеет профильное образование и понимает, как происходит расчет ущерба транспортного средства, а сумму компенсации рассчитывает с точки зрения выгоды для клиента.
Автоэксперты «После ДТП» всегда на связи, готовы прийти на помощь и проконсультировать по любым автовопросам, связанным с ДТП и экспертизой.